广西柳都市场监管部份化解“天价”防水培修瓜葛

中国破费者报南宁讯(陈致信 记者 顾艳伟)“洗手间免砸砖补漏……”这则广告让广西柳州市柳城县破费者张女士心动了。天价经由电话分割，广西瓜葛对于方见告她补漏的柳都胶水惟独65元，可是市场补好后，胶水钱却酿成为了9500元。监管最终，部份在柳城县市场监管局退出后，化解张女士支出了3000元。防水

据清晰，培修家里的天价洗手间漏水让柳州市柳城县大埔镇的张女士颇为烦闷。凭证老例，广西瓜葛需要撬开瓷砖重新做防水，柳都但这样不光省事还费时难题。市场就在张女士苦恼不好措施处置漏水下场时，监管她在网上刷到了“无需砸砖”“即做即用”的部份洗手间补漏的“黑科技”广告。张女战士临城下地与对于方取患上分割，对于方展现可能收费上门魔难。按约好的光阴，补葺工脱离张女士家中，魔难后称不用掀开瓷砖，接管贯注胶水的方式就能把渗水下场处置掉。张女士感应可行，问补葺工用度奈何样合计，对于方只说胶水65元，张女士便拥护了当天三更就开始施工。随后，补葺工将胶水贯注到瓷砖下，不到2个小时就实现为了补漏，随后提出结算用度。补葺工称，本次补漏共贯注胶水150多斤，按每一斤65元合计，总用度是9800元，优惠后收9500元。

“65元咋酿成为了9500元？”张女士诘责“不是打胶水65元吗?”补葺工说，65元是每一斤胶水的价钱，并非全副培修的价钱。张女士对于此批注无奈接受，便拨打了12315歌咏。

柳城县市场监管局副局长赖春见告记者，该局12315中间接到歌咏后，赶快派人到现场审核，懂取患上双方在培修前不签定培修协议，手机微信以及短信都不对于培修用度妨碍约定。双方在培修前以及培修历程中也不沟透清晰，都存在差迟。

经救命，参考市场培修价钱，双方告竣协议，张女士支出培修用度3000元。对于被歌咏的培修工人，柳城县市场监管局已经对于其经营先天情景睁开核查。

在采访中，记者懂取患上，随着短视频平台的突起与盛行，商家每一每一借助短视频平台推广营销，排汇了良多破费者关注。记者输入“洗手间漏水不砸砖培修”，搜出泛滥相似广告，这些广告以天气剧、业余教学等方式，宣称不砸砖处置洗手间概况房间外墙漏水下场，致使有些广告展现可能经由业余检测仪器快捷找出漏水原因、快捷补漏、十年保修等，但无一破例的是，这些广告都不说出效率价钱概况收费尺度。

记者从柳州市市场监管局懂取患上，此前，该市融水县市场监管局也处置了一起“防水补漏乱收费”的歌咏。柳州市市场监管局揭示破费者，小心收集营销中“话术陷阱”，理性破费不自觉，在破费前应魔难商家经营先天，以条约、协议、微信、短信等翰墨方式清晰破费名目价钱、计价单元等信息以及双方的责任以及使命，同时留意保存破费收条，碰着下场实时谋求法律本领呵护自己权柄。