安定人寿效率“放心丸”让破费者理赔不闹心

　　【摘要】每一年3.15，放心丸各家保险公司都想跟破费者聊点掏心窝子的安定话，安定人寿也不破例。人寿让破为了站好2018年“3.15”的效率心这班岗，让破费者体验杰作效率，理赔安享安定生涯，不闹安定人寿精心炼出理赔“放心丸”，放心丸让破费者日后理赔不闹心。安定

　　“放心丸”1：不用耽忧，人寿让破“非瘦弱体”诚信投保不剩余

　　提及理赔，效率心部份破费者不禁会问，理赔“非瘦弱体”投保能获赔吗？而所谓“非瘦弱体”，不闹是放心丸指有确定瘦弱下场的被保险人，如吸烟过多、安定血压颇为、人寿让破糖尿病、家族遗传病等。这部份人投保时，每一每一东张西望，耽忧自己的根基病会“坏事”。

　　2012年初，因患高血压，家住北京的安定人寿客户杨女士在买保险时，抉择将自己的病史忠实相告，最后加费置办了安定人寿的重疾保险。2013年5月，杨女士因罹患早期肾癌恳求理赔，安定人寿全额支出理赔金30万元。

　　在瘦弱险的保险条约中个别都有这样的纪律：不承保条约失效前的任何疾病或者症状。这是为了防止客户“带病投保”的品格危害。可是，惟独投保人在置办保险以前将自己的过往病史如实相告，且其生涯方式概况承保危害可能被估测，在保险公司危害可担当的情景下，保险公司会经由加费、除了外等次标体承保的方式，使被保险人取患上保障。因此，投保人大可不居气宇忐忑，诚信投保绝不会剩余。

　　放心丸2：竭尽所能，不放过任何理赔线索

　　坊间有种私见，以为理赔便是“交钱简略用钱难”。实际上，保险公司的理赔职员不会任意出具拒赔论断，并每一每一比客户还心急，每一每一是东奔西走，竭尽所能，只为了让被保险人顺遂获赔。

　　2017年3月，安定人寿客户黄学生以心脏病为由向安定人寿恳求重疾赔付。可是，凭证医院诊断，黄学生的心脏病属于后先天疾病，与保险公司的赔付条款不符。本着“所有以客户为中间”的效率目的，安定人寿的理赔职员子细核实了黄学生的诊断质料，发现黄学生同时患了白细胞削减症，并确诊为慢性髓系白血病，这为一筹莫展的黄学生找到了短缺的赔付理由，最终全额支出理赔款30万元。

　　安定人寿理赔职员的效率职责，便是要以业余的分说，以及功亏一篑的定夺，辅助适宜条件的客户以最快的速率取患上理赔款。一旦承保，就要在正当合规的根基上，竭尽所能为客户追寻理赔的理由。2017年整年，安定人寿支出理赔金总额约28亿元，单笔最高赔付1418.6万元，合计约为22万客户提供理赔效率，获赔率约96%。这剖析，在保险事变清晰、符公平赔条件的条件下，保险公司是不会给客户配置任何拦阻的。

　　放心丸3：以秒计时，“先赔后核”理赔快又好

　　当被保险人由于种种原因需要恳求理赔的时候，奈何样恳求、钱甚么时候到账这两个下场，让良多人皱起了眉头，而这也恰正是最能魔难保险公司效率水准的紧张关键之一。

　　2016年10月，安定人寿山东客户彭女士的孩子因病住院治疗。预先，彭女士在使命职员的自动帮手下备齐质料，并递交恳求。审理时，使命职员发现彭女士的情景适宜公司“先赔后核”的免审核名目要求，便赶快便用安定人寿“理赔通”妨碍赔付操作。仅仅7秒，零星便实现了案，理赔金也随之到账。

　　对于理赔的时效性，安定人寿可能做到让事实清晰、手续残缺的小额理赔以“秒”计时，致使后行预支理赔款，后实现审核操作，让客户买的耽忧，“赔”患上舒心。而大额赔付也有业余理赔团队自动跟进，尽起劲免去客户的后顾之忧。无理赔的本领上，除了传统的背靠背递交理赔质料之外，安定人寿客户还可经由智能化挪移理赔效率平台“理赔通”，随时随地的恳求理赔，再也不受光阴及网点限度，赔款实时到帐。“快捷理赔”的眼前，是安定人寿对于客户诉求的倾听，也是安定人寿对于客户权柄呵护的坚持。

　　慧择揭示：安定人寿让理赔效率更顺心，对于事实清晰、手续残缺的小额理赔以“秒”计时，致使后行预支理赔款，后实现审核操作，让客户买的耽忧，而且竭尽所能为客户追寻理赔的理由。