从天下驰名家居电子商务网站美乐乐西安北郊体验馆置办的美乐皮沙发，一年多光阴以前了还异味不散，乐沙屡遭惟独在沙发上坐一会就被熏患上头晕眼涩，发异风气给售后反映也患上不四处置，味重网这让豫备燕徙故居陈学生颇为闹心。主顾综合中国“美乐乐在国内家居行业影响很大，恳求真想不到会泛起这种情景。退货一年多光阴了，谢绝沙发的美乐异味仍是过重，青年人都受不了，乐沙屡遭家里尚有老人、发异风气孩子……”陈学生原妄想燕徙故居的味重网光阴一拖再拖，不断在犯难。主顾综合中国
2013年1月，恳求陈学生从美乐乐家居网西安北郊体验馆置办了一套皮沙发，退货单价近6千元。等到同年3月份收到沙发后，发现沙发滋味很大，他当时以为是新家具就没太在意，就放在豫备搬迁的故居房内透风散味。但等到9月1日，陈学生选好的豫备搬进故居的日子时，他发现沙发的异味依然很大，而且沙发旁摆放的三盆芦荟已经枯去世，家人由于浓郁的滋味被熏患上头晕吐逆，老人在沙发上坐一下子，眼睛直掉眼泪，而且嗓子也不娴静，天阴的时候沙发的滋味尤显浓郁。陈学生随即拨打了美乐乐售后效率电话，一周后美乐乐西安地域使命职员上门实地审核，经由近一个小时现场体验，也以为滋味挺刺鼻，称“会把实际情景反映给总部，并会尽快给出处置妄想”。
在美乐乐置办家具的收条（含沙发在内）
散发着浓郁滋味的沙发
由于沙发的异味不断过重，思考到老人孩子的身段瘦弱，陈学生只好推延了燕徙故居的光阴，一家开始期待美乐乐的处置意见，可是尔后陈学生多少回电话催问服从，患上到的回覆是一拖再拖，而且美乐乐西安地域使命职员由一起头的对于酿成为了态度怠慢，见告陈学生最后的回覆是：“咱们的沙发都是经由检测的，不会有下场。”并称“退换是不可能的”。
2014年4月14日，陈学生领着记者并吞他的故居，进门即问道一股刺鼻的沙发异味。陈学生指着沙发对于记者说：“你闻闻，这便是美乐乐所说的沙发品质不下场，这么大的滋味，小孩儿熏的都受不了，更况且是老人以及孩子！”随后陈学生当着记者的面分割了美乐乐总部的客服职员，客服职员见告2013年陈学生有过歌咏记实，本次反映的情景会在当日内给以回覆。
据清晰，美乐乐家居网是当初国内影响力最大的家具销售网站，建树于2008年，2013年销售额抵达20亿，便是这样一个被破费者普遍接受以及招供的品牌，面抵破费者的歌咏经接管不负责任的态度及行动。而就在记者发稿前，陈学生复电反映：4月14日当天，美乐乐总部根基不分割他，也不任何回覆。
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