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两个月内修车五次 车主火概况求换车
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两个月内修车五次 车主火概况求换车
来源:
百二山河网
编辑:知识
时间:2024-05-09 04:07:31
买了新车,月内出门就不用挤公交了,修车不会被风吹雨淋了,次车车这么一件原本令家人倍感欢喜的主火事,落在雨城区合江镇双合村落一组的概况唐玉身上,却成为了一家人的求换苦恼。
往年1月,月内唐玉买了一辆通用五菱汽车。修车可是次车车,半个多月之后,主火这辆新车就泛起“吱吱”的概况异响,唐玉一再找到该车商妨碍培修,求换但下场仍是月内不处置。
在两个月的修车光阴内,唐玉的次车车新车已经被补葺了五次,她以为她所置办的这辆通用五菱存在品质下场,要求替换新车,可是经销商却称不品质下场,只能补葺,不能替换。双方各执一词,妨碍记者发稿前,下场依然不安妥处置。唐玉见告记者,她正入手经由法律道路来呵护自己的正当权柄。
购车不到20天就出下场
“早知道车商翻脸如翻书,我是相对于不会在他那边买车的。”日前,在市消委会,车主唐玉向记者介绍了自己购车之后的烦闷履历。
往年1月26日,唐玉以4.06万元的价钱在雨城区多营镇一家名为喜菱汽车的汽车销售店置办了一辆通用五菱汽车,没想到新车还没开上二十天,每一当车速低于40码的时候,车子就传来“吱吱”的异响,特意是刚起步阶段,急躁的声音更是犀利好听。每一次开车行驶在街上,这犀利的好听声都市排汇良多好奇的目力,让唐玉颇为不逍遥。
耽忧汽车有甚么品质下场,唐玉于2月14日将车开到了喜菱汽车的汽车销售店,培修职员见告她,新车还在磨合,有些声音也无大碍。“当时我记患上,培修职员彷佛给我的车上了些滑腻油之类的工具后,下场临时有所缓解,我就耽忧将车开回家了。”唐玉说,没想到这才是“噩梦”的开始。
一再修车车主要求换车
十多天之后,“吱吱”的异响再次从唐玉的新车中传来。“刚开始,声音还比力小,主要表如今低挡、低速的时候,声音不断不断。由于忙于用车做生意,加之培修职员说这可能是个别天气,我就没太在意。”唐玉说,到其后,“吱吱”的声音加倍好听,感应比从前响声更大,于是在往年的3月12日,她再次将车送到汽车销售店妨碍培修。这次,培修职员魔难之后怀疑是汽车的张紧轮泛起下场,于是赶快对于其妨碍替换,但三天之后“吱吱”的异响又开始了。
3月15日,“喜菱汽车”的培修职员对于唐玉的车妨碍了换压盘以及压盘片的处置,同样是治标不治标,同时这辆车还陆续泛起开锅天气。
3月16日,该店的培修职员又在唐玉汽车的水泵上“做文章”,汽车的倾向依然不残缺根除了。
3月18日,替换节温器……
一再修车,一再折腾,唐玉已经颇为困倦:“之以是买这款车,是由于利便做生意,没想到两个月来不断被这辆下场车折腾,生意无奈做,家人也颇为耽忧,咱们已经对于这辆车患上到定夺,对于该汽车销售店患上到定夺。”唐玉说,这样修上来不知道还会出甚么大下场,她如今都不敢再开这辆下场车,于是她要求车商换车。
经销商:只修不换
“我刚一提出换新车,经销商的态度就来了一个180°的大转弯。当时,喜菱汽车的一位相关负责人,态度颇为强硬地见告我,换车不可能,让我经由法律道路处置。”唐玉说,“真的是买车前,主顾是天主;买车后,车商成大爷。”备受折腾的唐玉一怒之下,就此事向市消委会妨碍歌咏。
经由市消委会的退出,4月1日上午,唐玉及其家人在市消委会与喜菱汽车的一位售后效率相关负责人以及培修技术职员就此事妨碍商议。在一个多小时的商议光阴内,唐玉及其家人以为,刚买的新车就一再泛起品质下场,不论从购车神思仍是车辆清静方面,他们都不违心再接受这辆下场车,他们要求喜菱汽车赶快为他们替换一辆新车。喜菱汽车代表方招供汽车的部份零部件有确定下场,可是他们特意从眉山抽调了一位技术职员,有定夺将唐玉的新车修睦,针对于唐玉提出替换新车的要求,他们并没允许。经市消委会的一再救命,喜菱汽车代表方终于有所退让,他们展现,愿动向下级厂家反映唐玉要求替换新车一事,让唐玉等新闻。
车主:入手法律维权
“这一等,就如杳无音信,杳无音信。如今都已经由了5天,车商一个电话都没来过。纵然咱们打电话咨询,车商也是不断让咱们等。”唐玉说,车子停一天就耽误一天生意。
4月5日上午,唐玉电话见告记者,她如今正在分割状师,她说,为了这辆车她已经浪费了太多光阴,既然双方救命未果,她只能拿起法律的刀兵来呵护自己的正当权柄。
本报将不断关注车主唐玉的汽车维权之路。
郑树平 郑南山
记者
张毅
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